Preguntas frecuentes

Las preguntas que más nos hacen sobre cómo funciona Nada Menos. Si la tuya no está, cuéntanos.

¿Cómo armo mi lista?

De dos maneras. La directa: en «Tu lista» escribes lo que necesitas y eliges el producto, uno por uno. Y desde «Mi semana»: eliges recetas de cocina casera peruana para el desayuno, la media mañana, el almuerzo, la media tarde, la comida y la lonchera de los días que quieras, y la lista de compras sale sola, sumando los ingredientes de todos los platos elegidos. Si no quieres elegir plato por plato, toca «Armar mi semana» y llenamos solos los momentos que te falten, sin tocar lo que ya pusiste; y si uno no te convence, «Cambiar» te da otro sin perder el resto. Las dos formas de armar la lista caen en la misma lista —la de siempre, con el mismo reparto entre tiendas—, así que puedes armar parte a mano y parte desde tu semana, y seguir agregando o quitando productos después con cualquiera de las dos.

¿Puedo armar mi lista de una foto?

Sí, y también pegando su texto: son dos maneras separadas. Con la lista vacía las ves como «Escanea tu lista» y «Pega tu lista»; con productos puestos, en el ⋯ de «Tu lista» están como «Escanear una lista» y «Pegar una lista». Con la primera tomas hasta 4 fotos de tu lista de papel o de una boleta; con la segunda pegas o escribes tu lista, un producto por renglón. En los dos casos te proponemos qué producto es cada renglón, tú revisas cada uno —lo dudoso queda marcado arriba— y decides cuáles entran antes de que se agreguen a tu lista. Si cierras la revisión antes de terminar, la encuentras como la dejaste al volver (por un día), y puedes empezar otra cuando quieras. Cada persona puede leer 5 fotos al mes; pegar texto no gasta fotos.

¿De dónde salen los precios?

De los catálogos en línea que publican las propias tiendas: Plaza Vea, Vivanda, Makro, Wong, Metro, Tottus, Freshmart y Flora y Fauna. No estimamos ni escribimos precios a mano: cada precio que ves lo publicó la tienda en su web.

¿Cada cuánto se actualizan?

Una vez al día, por la mañana. Recorremos los catálogos completos —cientos de miles de precios— y con eso se arman las comparaciones del día. Cada carrito dice de qué fecha son sus precios, y las tiendas pueden moverlos durante el día: por eso el total que manda siempre es el de la web de la tienda al momento de pagar.

¿Por qué un precio de acá no coincide con el de la tienda?

Puede pasar, por tres razones. Los precios se recogen una vez al día y la tienda pudo cambiarlos después. Los catálogos que consultamos son los de la venta en línea, que no siempre coincide con la tienda física. Y algunas cadenas tienen precios que exigen su propia tarjeta o su app; esos no entran salvo que marques en Ajustes que la tienes: por defecto comparamos el precio que cualquiera puede pagar. Antes de pagar, revisa el total en la web del comercio.

¿Cómo se calcula el ahorro?

Contra una compra que habrías hecho de verdad, no contra un número teórico. Cotizamos llevar tu misma lista —los mismos productos, las mismas cantidades— concentrada en una sola tienda: la que más productos cubre o la que más de tu gasto se lleva, completando en otras solo lo que ahí no se consigue, con los envíos incluidos en los dos lados. El ahorro es la diferencia entre la más barata de esas compras y el reparto que te proponemos. Preferimos una cifra chica que aguante que la audites producto por producto antes que una grande medida contra una compra que nadie haría.

Por eso en Carritos ves «frente a todo en X»: X es esa tienda de referencia, la que más cubre tu lista. Lo poco que ahí no se consigue no se descarta de la cuenta: se suma al precio más barato donde sí lo consigues, así que la comparación sigue siendo lista completa contra lista completa.

¿Los totales incluyen el envío?

Sí. El total de cada carrito suma el envío con las reglas de cada tienda: su tarifa, el envío gratis desde cierto monto y la compra mínima donde existe. Las tarifas las medimos nosotros contra un destino de referencia y pueden variar según tu distrito; cada carrito te dice qué regla se le aplicó, y el dato exacto lo confirmas en el checkout de la tienda.

¿Puedo escanear el código de barras de un producto con Nada Menos para saber en qué tiendas se vende y cuál tiene el mejor precio?

Sí, desde el teléfono. Arriba, al lado del buscador, está «Escanear»: apuntas la cámara al código de barras y te mostramos en qué tiendas está ese producto y a cuánto, de la más barata a la más cara. Si tu teléfono no tiene cámara o tu navegador no lee códigos, escribes los trece dígitos que están debajo de las barras y es lo mismo.

Estoy en la tienda. ¿Puedo escanear el código de barras?

Sí. Arriba, al lado del buscador, aparece «Escanear» cuando tu teléfono tiene cámara: le apuntas al código de barras del producto que tienes en la mano y te decimos en la web de qué tiendas está y a cuánto, de la más barata a la más cara. Si tu navegador no lee códigos —el Safari del iPhone todavía no—, escribes los trece dígitos que están debajo de las barras y es lo mismo.

Un detalle que conviene tener claro: el precio que tenemos es el de la web de cada tienda, no el de la etiqueta del anaquel, y no siempre son iguales.

¿Por qué me pide permiso para usar la cámara, y qué pasa si digo que no?

La cámara solo se pide cuando tocas «Escanear», nunca al abrir la app. La primera vez te mostramos antes una pantalla nuestra que dice para qué es: si tocas «Permitir cámara», recién ahí tu teléfono te hace su propia pregunta; si tocas «Ahora no», la cámara no se prende y escribes el código a mano.

Si al teléfono le dices que no, no te quedas sin salida: «Escribir el código» te deja poner los trece dígitos que están debajo de las barras, y «Buscar por nombre» te lleva al buscador. Y si después cambias de idea, dale permiso de cámara a Nada Menos en los ajustes de tu navegador o de tu teléfono.

¿Puedo comprar desde Nada Menos?

Acá no se vende nada y no cobramos comisión por mandarte a ninguna tienda. Cuando la tienda lo permite, «Armar este carrito» te deja la compra ya cargada en la web del comercio, y ahí pagas como siempre. En Tottus y Freshmart, que no aceptan eso, el carrito se lleva «paso a paso»: ver la pregunta de abajo.

¿Quién me lleva la compra?

La tienda donde compras, con su propio delivery o su recojo en tienda —no nosotros. Nada Menos compara los precios y te deja el carrito armado en la web de cada supermercado; ahí pagas y decides cómo la recibes, con las mismas opciones de siempre de esa tienda. Nada Menos no vende ni reparte nada.

¿Por qué algunas tiendas como Freshmart y Tottus no me dejan generar mi carrito directamente?

Porque no todas las tiendas reciben un carrito armado desde afuera. Plaza Vea, Vivanda, Makro, Wong, Metro y Flora y Fauna aceptan un enlace que les llega con tus productos y sus cantidades, y por eso ahí basta un clic. Tottus y Freshmart solo arman el carrito dentro de su propia página, así que no hay enlace que mandarles. No es que les falte algo: es cómo están hechas por dentro, y no depende de nosotros.

Lo que sí podemos hacer es ahorrarte la búsqueda. En esos carritos aparece «Llevar paso a paso»: la lista de lo que tienes que agregar, con la ficha exacta de cada producto y la cantidad que va. Abres uno, lo agregas en la tienda y vuelves; la línea queda marcada sola, para que sepas por dónde ibas. Son más toques que un clic, y normalmente compensa: Tottus y Freshmart suelen tener el mejor precio en cosas de todos los días, y hay productos que solo ellas venden.

Si prefieres resolver siempre de un clic, es tu decisión y está a mano: en Ajustes, en «Tus tiendas», pon «Cómo quieres comprar» en «Solo de un clic» y esas dos tiendas quedan fuera de todo —Buscar, la comparación y tus carritos—, marcadas solas en «Tus tiendas» mientras dure la elección. A veces el tiempo vale más que la diferencia de precio, y esa cuenta la haces tú.

¿Estoy obligado a llevar lo más barato?

No: tú decides qué entra, y el optimizador busca el menor precio solo entre lo que permitiste. Toca la fila de un producto de tu lista (fuera del nombre) y se abre su ficha: ahí puedes cambiarlo por otro («Cambiar producto»), elegir el tamaño y los envases que te sirven, y —en productos que vienen en varias marcas— marcar cuáles aceptas: solo una, varias («cualquiera menos la que no quiero») o todas. Con varias marcadas, el reparto escoge la más conveniente entre ellas; con una sola, la fila queda anclada a esa marca, con sus tamaños y sus precios.

Hay marcas que son una casa con líneas propias: Laive y su línea Sbelt, Nescafé y su Dolce Gusto. Si marcas la casa, entran también sus líneas; si marcas la línea, entra solo la línea. Y en la fruta, la verdura y la carne que se venden al peso no verás el nombre de la tienda entre las marcas: ahí «Metro» o «Tottus» es el letrero del mostrador, no quién hizo el producto. Para dejar tiendas fuera está Ajustes, en «Tus tiendas».

¿Por qué «Mantequilla con sal» y «Mantequilla sin sal» salen por separado?

Porque no las cambiarías una por la otra. Cuando buscas algo sin marca, cada tarjeta es una misma cosa con todas las marcas que la venden adentro: «Sardinas en aceite vegetal», «Agua sin gas», «Arroz extra». Lo que cambia el producto —con o sin sal, con o sin gas, aceite de oliva o vegetal— va en su propia tarjeta; lo que es solo el envase —barra o pote, lata o caja— queda en la misma, con sus formatos. Si algo que buscas sale en una tarjeta que no esperabas, cuéntanos.

¿Puedo cambiar un producto de categoría en mi lista?

Sí. Toca la fila del producto y, en su ficha, «Mover»: eliges dónde quieres verlo —el papel toalla junto a la cocina y no en Limpieza, por ejemplo—. Solo cambia dónde aparece en tu pantalla: no toca ningún precio ni tu reparto. Queda recordado para ese producto en todas tus listas de este dispositivo, pero no pasa a otro. Para devolverlo, eliges su categoría de siempre.

Tengo Wong Prime (o la Tarjeta Cencosud, o la CMR). ¿Sirve de algo?

Sí. En Ajustes marcas qué tienes: hoy Wong Prime, la Tarjeta Cencosud (Wong y Metro) y la Tarjeta CMR (Tottus). Cuando marcas una, el reparto cotiza con el precio que pagarías tú, y solo en las tiendas donde de verdad tienes ese beneficio: tu Tarjeta CMR no te abarata nada en Metro. Y solo cuando la tarjeta de verdad baja el precio. Un ejemplo con números: la lasagna que en Wong está de lista a S/ 59.99 y en oferta a S/ 47.99 saldría S/ 58.05 con Prime, porque Prime descuenta sobre el precio de lista y no sobre la oferta; ahí pagas S/ 47.99 como cualquiera y no te rotulamos ningún ahorro. Cuando el precio con tu tarjeta sí queda por debajo del de todos, la diferencia se ve en tu carrito, rotulada con el nombre de la tarjeta que la puso.

El precio que ve todo el mundo es siempre el de cualquiera, el de góndola; marcar una casilla no lo cambia. La cifra con tarjeta la publica la propia tienda en la ficha del producto —si entras a su web con tu sesión, la ves ahí—, y por eso la mostramos también en la ficha de acá. Puedes cambiar lo que marcaste cuando quieras. La Tarjeta Oh (Plaza Vea, Makro) todavía no está.

¿Puedo decidir en qué tiendas comprar?

Sí, en dos niveles. En Ajustes, en «Tus tiendas», puedes marcar «No compro en» para dejar tiendas fuera de todo —del reparto y de las comparaciones—, elegir en «Cómo quieres comprar» si compiten solo las tiendas de un clic, también las de paso a paso o todas, y ponerle un tope al número de tiendas: con el máximo en 1, tu lista entera se cotiza en una sola. Si eliges «Solo de un clic», Tottus y Freshmart aparecen marcadas solas en «No compro en» —sin que las hayas tocado— y sin poder destildarse mientras dure la elección: es la misma exclusión, no una aparte. Y en cada producto —en su ficha, «No comprar en»— puedes marcar en qué tiendas no quieres comprarlo; esa elección por producto pesa más que el «No compro en» general.

¿Puedo comprar en menos tiendas?

Sí, y te lo damos calculado. Debajo de tu reparto, en «Con menos paradas», va la misma lista —los mismos productos, las mismas cantidades— repartida entre menos tiendas. A cada alternativa le decimos un peldaño, y cada una te dice a cuántas paradas baja, cuánto sale con envíos y cuánta es la diferencia: «4 paradas · S/ 782.72 · S/ 17.91 más que tu reparto». Si eliges uno, esos carritos pasan arriba con sus enlaces, listos para comprar igual que los otros, y tu reparto de antes baja a la lista como «5 paradas · S/ 17.91 menos que tu reparto», por si cambias de idea.

Un peldaño casi siempre cuesta un poco más, y la razón es simple: al sacar una tienda, lo que ahí estaba más barato se compra en otra, y a veces se paga un envío que el reparto no pagaba. Esos S/ 17.91 son el precio de dar una vuelta menos, no un error de la cuenta. Si tu tiempo vale más que eso, el peldaño te conviene; esa cuenta la haces tú, y por eso te ponemos las dos opciones en la misma pantalla.

Y a veces no hay ningún peldaño. Pasa cuando ninguna combinación de menos tiendas trae tu lista entera: basta un producto que solo venda una de ellas para que sacarla deje esa línea sin comprar. Ahí preferimos decírtelo a mostrarte un total más bajo que compra menos cosas. Si igual quieres ver esa compra recortada, en Ajustes puedes ponerle un tope al número de tiendas, y entonces sí verás cuántas líneas se quedan afuera.

¿Por qué a veces sumar más tiendas encarece mi carrito?

Casi siempre es un espejismo: revisa si hay productos que faltaban con menos tiendas. Cuando limitas cuántas tiendas entran, el reparto solo puede completar tu lista con lo que esas tiendas tienen —y si algún producto no está en ninguna de ellas, esa línea queda afuera del carrito. El total sale más bajo, pero no porque hayas ahorrado: es que no lo estás comprando. Al abrir la puerta a más tiendas, esos productos vuelven a entrar y el total sube para reflejar tu lista completa, no una versión recortada de ella. Antes de comparar dos totales, fíjate que los dos carritos tengan las mismas líneas.

¿Qué significa «hoy sin stock»?

Que la tienda lo tiene publicado, con precio, pero hoy no lo va a despachar: ella misma lo declara agotado. Lo mostramos igual —el precio sirve para comparar y suele volver mañana—, pero no gana ninguna comparación ni entra en tus carritos mientras esté así. La marca se actualiza con cada recolección diaria.

¿Qué pasa si un producto no está cuando voy a comprar?

Abre el carrito de esa tienda y, en la línea del producto, toca «No lo encontré»: el producto sale de ese carrito y el reparto se recalcula completo —envíos y enlaces incluidos— sin que rehagas tu lista; la línea dice a dónde pasó, con un «Cambiar» al lado si prefieres resolverlo por otro producto en vez de solo reportarlo. Si te equivocaste, se deshace con un clic. Si el recálculo mueve OTROS productos de esa tienda —no solo el que reportaste— o deja de convenir comprar ahí, te lo decimos arriba del carrito con lo que cambió: vacía lo que ya armaste en la web de la tienda y vuelve a tocar «Armar en X» para que coincida.

¿Para qué sirve «Lo compré»?

Para llevar la cuenta. Cada carrito tiene el botón «Lo compré»: al marcarlo, el carrito queda congelado tal como lo compraste y pasa a Tus compras, tu historial de cuánto gastaste, en qué tiendas y cuánto llevas ahorrado repartiendo. Sus productos salen del reparto, así lo que te falta se recalcula solo con lo pendiente. Otro clic lo deshace, y el historial se borra cuando quieras.

¿Y si quito algo por error?

Se deshace en el mismo lugar. Si quitas un producto de tu lista, donde estaba queda «Quitaste…» con «Deshacer» al lado. Lo mismo en Mi semana: quitar un plato de tu semana, eliminar una semana o eliminar una receta tuya pasa al toque y deja su «Deshacer». Si armas la lista desde tu semana encima de una que ya tenías, también puedes volver a la de antes. Y «No lo encontré» y «Lo compré» se deshacen con otro toque, sin rehacer nada.

Hay tres cosas que no tienen vuelta: eliminar una lista guardada, borrar una compra de tu historial y borrar todos tus datos. Por eso esas tres te piden un segundo toque y te dicen antes qué se va.

¿Por qué hay un quipu en «Tus compras»?

Porque el quipu hacía exactamente esto. Es el instrumento andino con el que se llevaban las cuentas: cantidades registradas anudando cuerdas. En Nada Menos es el símbolo de la marca y también el lenguaje de las gráficas. En el reparto, cada cuerda que cuelga es una tienda —más larga cuanto más gastas ahí— y el nudo de maíz marca dónde va la mayor parte de tu compra. En «Tus compras», tu cuerda personal anuda un nudo por cada compra confirmada, y se lee como se leía un quipu: nada menos que S/ 312 ahorrados en 14 compras.

¿Qué son las «variedades parecidas»?

Aceptar variedades parecidas en lo genérico es una opción del optimizador, activa por defecto y apagable en Ajustes. Vale solo para lo que pediste sin marca —si falta el perejil donde ya compras, te pone el hidropónico en vez de sumar otra tienda, y el cambio siempre se avisa. Un producto que elegiste con marca y envase nunca se cambia: se compra donde salga más barato con el envío, y si no se consigue, se te avisa.

¿Por qué algunas frutas van por unidad?

Lo que en el Perú se compra por pieza —papaya, palta, pollo entero, ají, rocoto, pimiento, pan— entra a tu lista por unidad, con su peso aproximado al lado («3 papayas · ≈ 6.6 kg»): así se pide en el mercado, y cada tienda cobra el peso real de su pieza. Si prefieres pedirlo por kilos, abre el selector junto al número y elige «kg»: la fila pasa a kilos y se lleva la cuenta. La próxima vez que agregues ese mismo producto, en cualquier lista, se recuerda tu elección.

¿Qué quiere decir «20 de 400 g»?

Que quieres 20 unidades de 400 g, y eso es lo que te llega: ni 19 ni 48. El número dice cuántas y el tamaño dice de qué. En tu carrito la tienda puede armártelo en six packs y sueltas —«20 latas de 400 g · 3 six packs + 2 sueltas»—, y buscamos la combinación más barata que llegue a tus 20. Si te da igual el tamaño, elige «kg» (o «L») en el selector y pides el peso total: 20 de 400 g son 8 kg. Al pasar de un tamaño a otro, el número se queda: «20 de 400 g» pasa a «20 de 1 kg». En la hoja de la fila, «Envases que te sirven» te deja apagar los que no quieres, por ejemplo el frasco.

La primera vez me preguntaron para cuántos compro, mi distrito y qué tarjetas tengo. ¿Puedo cambiarlo después?

Sí, cuando quieras: las tres respuestas viven en Ajustes y cambiarlas ahí vuelve a repartir tu lista con los números nuevos. Se te preguntan al empezar porque son las cosas que cambian en qué tienda te sale más barato —cuántas porciones necesitas y con qué precio pagas— y, con el distrito, dónde te lo llevan. Esa bienvenida aparece una sola vez; después la app abre directo en tu lista.

¿Necesito crear una cuenta?

No. Tus listas se guardan solas, asociadas a una cookie anónima de este navegador. Entrar con Google es opcional y sirve para una sola cosa: ver tus listas en otros dispositivos.

¿Qué pasa si se me cierra la app antes de guardar mi lista?

Nada se pierde: lo que vas armando se copia solo mientras lo armas, y al volver encuentras la lista como la dejaste, con «Sin guardar» al lado del botón. Lo que no cambia solo es tu lista guardada: esa cambia cuando tocas «Guardar». Así puedes abrir la lista de siempre, quitarle lo que ya tienes en casa y guardar la de esta semana con «Duplicar», sin tocar la original; y si prefieres empezar de cero, «Nueva lista» —en el «···» de arriba, o al final de «Mis listas»— te deja una lista vacía en el acto, sin perder lo que tenías: si había algo puesto, un toast te lo devuelve con «Deshacer».

¿Cuánto cuesta usar Nada Menos?

Nada: es gratis, sin publicidad y sin niveles pagados. A futuro Curaca podría ofrecer a empresas informes de tendencias de mercado elaborados con datos agregados y anónimos —qué productos se comparan más, cómo se mueven los precios—, que nunca incluyen nada que te identifique.

¿Cómo les aviso de un precio mal o de algo que no funciona?

Con «¿Un dato mal? Avísanos», al pie de cada ficha de producto, o con «Cuéntanos qué mejorar» en Ajustes. Lo que escribes nos llega con el producto o la pantalla que estabas viendo, así que no hace falta que lo expliques. Lo leemos todo, y si nos dejas tu correo te respondemos. También puedes escribirnos desde acá.

¿Qué hacen con mis datos?

Guardamos poco y lo borras de un botón: una cookie anónima, tus listas, cómo usas la web —para saber qué sirve y qué estorba— y —solo si entras con Google— tu correo. Esa medición es nuestra, va sin tu nombre y sin tu IP. Sin publicidad, sin rastreadores de terceros y sin venta de datos personales. El detalle completo está en la página de privacidad.